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近年來，靈隱街道不斷增加養老設施建設投入，積極探索智慧康養服務模式，改善老年人生活質量，提高養老服務水平。2021年成功創建全國智慧健康養老示范街道，2023年被評為杭州市敬老愛老助老示范街道，推動老齡事業高質量發展，打造在家門口幸福養老的“靈隱模式”。

豐富養老服務內容，打包式服務有溫度。針對轄區特殊群體，開展“暖心相伴”社區探訪關愛服務，對孤寡老人、空巢老人、低保戶和特困家庭老人每月進行電話詢問、入戶訪問、上門慰問，及時了解老人的身體情況及生活所需，在重陽、臘八、新春等特殊節日為老人送上溫暖。積極鏈接慈善資源，聯合浙江幸福里公益基金會，開展“幸福小屋”項目，招募志愿者，開展老年人的陪聊、陪“讀”、健康講座、法律咨詢、傾聽傾訴情感、陪護等服務。定期開展幸福聚首生日會，陪同當月生日長者共同慶生。在解決老年人普遍存在的心理關愛、精神陪護和社會隔閡方面取得了較好的效果。

升級嵌入服務模式，安居守護有精度。隨著社區嵌入式綜合養老機構的建設，夕陽紅老年食堂的提升改造，家門口的“幸福養老圈”不斷升級，各類相關資源嵌入便民服務板塊。為老年人開展按摩、艾灸、理療、可視化采耳、量血壓、口腔義診等健康醫療服務；磨刀、理發、修傘等便民類服務。為打通居家養老最后1000米，升級改造后的夕陽紅老年食堂不僅菜品更為豐富，還特地配備了4名送餐員，專門為訂餐老人提供免費送餐服務，助力老人享受幸?！笆场惫?。此外，街道還將服務空間延伸至老人家中，通過科技的“精度”賦能養老服務的“溫度”。為老人家庭配備安居守護設備，搭建“養老管家+云平臺”為核心的智慧康養服務平臺。累計配置老年手機3924部，適老化交互服務終端300臺，安全照護設備291套，智慧三件套1379件。2023年累計接收預警信息3924次，接收緊急呼叫信息490次，妥善處置曙光社區老人家中摔倒等應急處置100余次，幫助解決政策咨詢、助餐等服務訴求2517人次；主動開展政策宣傳、流感疫苗接種等服務16832人次。讓老人們擁有更多足不出戶的“快捷選擇”，切實提升老年群體尤其是獨居老人在社區中生活的幸福感。

精準服務項目內涵，賦能服務有深度。靈隱街道依托轄區資源，立足于空間共享、服務聯動、效益疊加，打造以民生綜合體、居家養老服務中心等公共服務設施為主體，以市場服務、公益服務為補充，以社會工作站、社會組織服務中心為牽引的“靈星聚能”為老服務線下品牌。2023年累計開展書畫、瑜伽、創意手工等老人喜聞樂見的主題活動1513場次，惠及19137人次。為迎接甲辰龍年到來，慶豐社區睦鄰中心特別推出了春節系列主題活動，寫福字、對聯，龍年創意手工畫、“年節福桶”制作等年味活動，豐富老年人精神生活，與轄區居民朋友們共同營造喜慶熱鬧、文明祥和的節日氛圍。針對老年人面臨的數字鴻溝、電信詐騙等難題，推出“互聯網+，老有所E”社區賦能項目，通過開展智能手機系列培訓課程，幫助老人融入數字生活。敬老月，民生綜合體聯合多方資源特別策劃了系列主題活動，邀請轄區編織組的阿姨們為困難老人們準備手工圍巾，開展“全家?！迸臄z，制作家庭擺臺，開設公益創投項目——杭漂老人社會融入服務，持續營造敬老、愛老、助老的良好社會氛圍。并由社區長者黨員帶頭組建了一支老年“幸福志愿使者團”，成為社區治理和發展的一支重要力量，在參與服務過程中出謀劃策，提出服務改善建議。激發老齡社會活力，展現別樣夕陽風采。

老吾老以及人之老，養老是重要民生工作，幸福養老是許多家庭的真切期盼。靈隱街道將緊緊圍繞“老有所養、幸福養老”這一中心，聯動帶動街道養老服務提質增效，努力實現“家在靈隱，幸福頤養”的目標，打造屬于靈隱的特色幸福養老圈。

責任編輯：趙炎